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天猫客服主管(五险+包吃)

刷新于:2022-11-28

4000~8000元/月

单休 五险 包吃 餐补 年终奖 带薪年假 绩效奖金 弹性工作 节日礼金

全职 | 大专 | 经验1-3年 | 25-35岁

招2人(截止日期:2022-12-14)

东台市 / 东台镇(东台市安丰镇电子商务产业园)

183****0771/188****4194显示号码

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投递简历

职位描述

工作地点:东台互联网大厦 或 安丰义乌小商品市场
1、负责客服工作的日常管控,能激励并带领客服团队,提升团队咨询转化率,提高企业的销售业绩;
2、负责各电商平台客服团队的日常班务管理,统筹安排好各岗位人员的工作;
3、协助处理售前、售后业务,解决投诉及不良评价,保证企业销售业务的顺利进行;
4、负责客服部门与运营部门之间的沟通,保证各店铺的活动与推广正常进行;
5、定期监控、优化及培训客服话术,提高团队的专业技能;
6、优化部门工作流程、制定部门工作制度、工作职责体系。
任职要求:
1、3年以上客服团队管理经验,具有一定亲和力、书面表达能力强、逻辑思维能力强;
2、有能独立处理紧急问题能力;
3、有良好的组织沟通能力和团队合作意识,能调动员工积极性,提高效率。
4、有责任心、有原则,工作细致耐心,较强的抗压能力,**的领导能力。
可直接到安丰电商产业园(义乌小商品市场)**南边企业面议

五险,餐补,节假日福利,带薪年假,年终奖,绩效奖金等员工福利

企业概况

东台市咖妃电子商务有限企业以下简称“咖妃”成立于2017年2月,企业目前主营进口咖啡等冲饮品,致力于发展快消冲饮品,现天猫、京东、拼多多、美团等平台自营店铺有20家,TP店铺5家。

主要推出雀巢、麦斯威尔、摩可纳、OWL猫头鹰、中原G7、旧街场、益昌老街、泽和、故乡浓、啡特力、名馨、亚发、威拿、寿全斋等知名品牌,是雀巢、中原G7、麦斯威尔、摩可纳、益昌老街等品牌的重点分销商。

五险一金,餐补,节假日福利,带薪年假,年终奖,绩效奖金等员工福利,应有尽有,期待您的加入

地理位置

东台市咖妃电子商务有限企业

东台市安丰镇电子商务产业园

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  • 行业互联网/电子商务
  • 性质股份制企业
  • 规模20-99人
  • 地区东台市 / 安丰镇
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