电商客服(售前售后)
职位描述
工作要求:
有相应的工作经验者优先,无经验者可以先入职后学习(但是你得有计算机基础,经常线上购物,不能笨,逻辑思维要正常),如果你想学徒必须三观端正,积极向上,主动性强。
工作时间:
早班:8:30-17:00、晚班:16:00-00:00(在企业上班)
每周单休、正常一个星期调班一次。
工资待遇:3000+业绩提成。客服岗位缴纳社保后正常到手工资4000+
如无需缴纳社保,每月可以额外补贴1000元。
工作内容:
1.对企业客户群进行维护与管理;
2.及时处理客户的问题,能有效的与客户沟通;
3.利用聊天工具、电话等通讯手段与客户进行交流;
4.审核客户的购物订单,及时处理工作中存在的售后问题;
5.销售平台有淘宝、京东、拼多多、得物、唯品会;
任职资格:
1.熟练操作计算机及各类聊天工具,打字速度60字每分钟以上;
2.具有较强的网络沟通能力及售后处理能力;
3.工作细致认真,有耐心,愿意从小事做起;
应聘流程:投递简历——联系QQ:8531847(预约面试)——面试!
有相应的工作经验者优先,无经验者可以先入职后学习(但是你得有计算机基础,经常线上购物,不能笨,逻辑思维要正常),如果你想学徒必须三观端正,积极向上,主动性强。
工作时间:
早班:8:30-17:00、晚班:16:00-00:00(在企业上班)
每周单休、正常一个星期调班一次。
工资待遇:3000+业绩提成。客服岗位缴纳社保后正常到手工资4000+
如无需缴纳社保,每月可以额外补贴1000元。
工作内容:
1.对企业客户群进行维护与管理;
2.及时处理客户的问题,能有效的与客户沟通;
3.利用聊天工具、电话等通讯手段与客户进行交流;
4.审核客户的购物订单,及时处理工作中存在的售后问题;
5.销售平台有淘宝、京东、拼多多、得物、唯品会;
任职资格:
1.熟练操作计算机及各类聊天工具,打字速度60字每分钟以上;
2.具有较强的网络沟通能力及售后处理能力;
3.工作细致认真,有耐心,愿意从小事做起;
应聘流程:投递简历——联系QQ:8531847(预约面试)——面试!
企业概况
我企业为Columbia/哥伦比亚、The North Face/北面、Timberland/添柏岚、Haglofs/火柴棍、等多个国际品牌的授权经销商。通过电子商务渠道批发与零售。企业已持续经营12年,年销售保持5000W+。
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