网赌平台哪个信誉好飞猪出境超市又搞创新 四大创新让办签证更方便

签证新赛道:“大客户体验”撬动千亿市场

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熊猫签证的影响力越来越大,日益完善的客户体验不仅具有造血功能,还给韩智素带了“意外的”机会。

回顾创业往昔,熊猫签证在2016年正式上线,彼时跟团游占据大部分出境游的市场份额;而在2017年,自由行业务开始迅猛发力;在2018年,出境游实现反转,熊猫签证找对了“赛道”。

今年8月,熊猫签证与中国移动旗下的“无忧行”达成战略合作,熊猫签证正式入驻升级后的无忧行,为其1000万用户提供在线签证服务。

“在外界看来,无忧行的合作可能很复杂,因为和这么一个庞然大物沟通,熊猫签证应该是绝对弱势的一方。但其实不是的,是他们主动找来,然后双方简单地碰了面,迅速沟通以后就达到了合作,特别顺利。”韩智素对创业最前线表示。

作为签证市场的领头人,韩智素在思考一个核心问题——未来的千亿级市场如何撬动?事实上,类似中国移动这样的巨头才是韩智素的目标客户。

“无忧行的很多负责人都自己体验,通过我们办了签证,整个出签流程让他们感觉很爽。然后就快速和我们合作,现在产品已经对接上了,9月份会联合推出一大波活动,促进签证的流量。”韩智素说。

网赌平台哪个信誉好,熊猫签证跟无忧行战略合作,双方都保持了一个很好的心态。无忧行的APP也是刚升级完毕,做了一款新产品迭代。在第一阶段来说,大家都是为了打开市场而一起努力;对于用户而言也是一个利好消息。

韩智素表示,为了撬动未来的巨大市场,熊猫签证重点瞄准了世界500强企业以及大型企业。在具体操作上,熊猫签证通过和企业合作的方式,开通to
B业务,承担企业员工的签证业务。

目前熊猫签证已经和腾讯、小米、京东、滴滴、艺龙等企业开展合作。熊猫签证入驻到这类企业内部的OA系统里面,给企业员工提供优质的办签服务。

在大客户方面,熊猫签证已经接入合作的有中信银行、移动无忧、腾讯出境通、理财通等数十家大企业客户,为这些企业的出境项目实现签证赋能。

据国家移民管理局发布的数据显示,今年上半年国人总出入境人员总数达3.1亿人次,同比增长7.7%。这是一个正在爆发的市场。

熊猫签证正在通过to
B业务来扩张市场份额,通过成为超大型企业的签证官方服务商,迅速提高用户量。

另外一方面,熊猫签证通过品牌营销的方式,来提高产品的曝光度,从而占领年轻消费者的心智,“好产品自己会讲故事,”
韩智素这样说。

熊猫签证未来也会通过和飞猪等OTA合作的方式,来提升流量。

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据业内人士分析,签证是出境游的第一环节,一直是旅游业的兵家必争之地,飞猪开启签证领域的新打法,有利于其持续提升出境游市场的占有率。另外,阿里在签证领域的布局有很高的前瞻性,几年前就已入股国内最大的签证办理企业百程,后者也是目前飞猪平台上核心的签证卖家,并已在去年4月挂牌新三板。

「创业最前线」特约记者|严 耆

记者了解到,上述系列功能将陆续在飞猪出境超市上线。出境超市从技术底层将出境自由行的多品类商品要素化、精选化、便捷化,方便用户选购和搭配,获得出境游预订的超快感。

当我们提出一个问题:熊猫签证如何凭借一款APP抢占了签证市场的制高点?

最后也是最为重要的,对于签证已经办到什么程度了,办理人可以在飞猪App上随时查询,神秘的事情不再神秘,办证进度全掌握。

韩智素解释说,对于熊猫签证来说,“APP+小程序”只是前台的入口,底层的SaaS平台技术才是立足之本。

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9月初的一个下午,不带一点张扬,韩智素在北京朝阳门悠唐国际的一个咖啡厅里,畅谈了她的创业人生。

发挥阿里巴巴互联网基因,用技术创新抢占市场是飞猪的核心优势和重要策略,在此之前飞猪就在酒店领域推出“未来酒店信用住”,在门票领域推出“未来景区”,通过体验的提升赢得了消费者口碑。

作为一位互联网+初创公司的创始人,公司内部给与韩智素的标签是“学霸+理性+佛系+超人妈妈”。

中新网2月24日电
在旅游互联网创新上越玩越high的飞猪又有新动作,这次,飞猪将目光聚焦在了出境游的第一要素——签证上,将推出“港澳异地签、在线电子签、资料一键寄、进度全程看”四个“小功能”,用小而美的互联网创新,让消费者的出境游体验更美好。

原标题:专访熊猫签证韩智素:挖掘95%出签率,为传统签证“赋能”

飞猪近期公布了其2016年的出境游数据,全年出境游服务人次超过2800万,成为业界领军者。

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“飞猪第一步先做到了签证办理的安全可靠,签证商品发布者只能是具有出境旅游业务资质的商家,阿里集团安全部门也在进行全方位大数据监控,这些都让在淘宝、天猫、飞猪办签证这件事是靠谱的,”飞猪出境超市运营总监郑云鹏在接受记者采访时说,“现在,怎么让消费者既能办到靠谱的签证,也能更简单地办到,是我们关注的重点。”

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与携程、去哪儿等OTA相比,熊猫签证开创了一条互联网+签证的革新之路,并给这个行业带来一股新风口。

据飞猪介绍,港澳异地签将实现港澳签注的完全线上操作,免去打电话的麻烦。在线电子签是针对电子签证的国家,实现在线填写信息提交资料,免去邮寄资料的麻烦。相对应的,资料一键寄是针对那些护照贴纸签,即:要把护照等资料寄去使领馆签证中心的国家,消费者在购买签证宝贝后,不用再为叫快递费心,飞猪与菜鸟将实现系统对接,应用于衣服鞋帽等类目的一键寄功能将为办签证带来“小方便”。

(韩智素)

韩智素的心愿:“我们要把签证做到极致”

谈到最早创立熊猫签证时,为什么切入这个行业?她说,刚开始第一次做签证APP,敏锐地发现了一个新的互联网+场景,这个场景是什么呢?这个场景最开始的创意,来自于火爆的出境游与签证。

韩智素表示,当时立足于签证市场主要源于两个因素推动:

第一,旅游行业的出境游一直在爆发,这个市场是很大的。

第二,签证方式都是落后的,像原来的代办流程,跟十几年前没有任何差异。

虽然我们看到OTA、携程上面有一些线上可以办签证的渠道,但是其实用户付费之后,整个办签流程跟传统方式没有任何差异,都需要用户不断亲自去跑。

比如去照相馆拍相,去复印、打印一大堆相关资料。然后再邮寄给它的代办机构,或者说上门去交资料给旅行社,等到签证办出来之后,再返回给客户。

在这个过程中,有很多二道贩子存在,导致用户或者说代办机构在沟通签证进度时,以及在审核签证资料时,有很多需要电话反复沟通,材料反复邮寄。

还有一点就是说,现在用户的出境越来越频繁,用户第一次去了一趟韩国,提交了一堆护照、身份证、申请表各种东西;第二次去日本,需要再重新提交一次给日本使馆,这个资料数据没有用起来,所以韩智素发现了这些痛点。

看清在线签证的市场前景之后,韩智素认为,特别是现在的互联网环境非常发达,像APP、小程序技术都很成熟了,于是她带领研发团队快速开发了一套更智能的签证办理工具。智能体现在两方面:

第一方面是所有办签的流程,熊猫签证都可以在线体现出来。

比如用户的签证资料是不是提交完毕,是不是合格了,使馆审核什么时候出签,预计什么时候出签,出签之后怎么样回寄给用户,诸如此类的整套流程,熊猫签证都做成了线上的闭环。

第二点,就是在提交资料的过程中,熊猫签证实现了资料与表格的电子化。

用户一次性提交照片与护照首页身份证正反面,将自动地从信息里面抓取出来,并且把证件信息自动填到对应的申请表里面。

而且这些资料未来是可以复用的,第二次办其他国家签证,这些资料都可以互通重复利用。关于这几点,也是为什么熊猫签证的黏性很好的关键原因,像熊猫签证一年复购率有35%。

沿着这一技术思路,韩智素带领团队简化了用户整个备签流程,加快了送签速度,最终达到了超过95%的出签率。如此高的出签率,在业内被称为一个新的传奇。

韩智素说,“我们追求的是脚踏实地,把签证这个事情先做到极致。”

为了实现这一梦想,熊猫签证产品迭代达到了106个版本。

第一版本是2016年6月份上线的,两年多来,几乎每周都会有新功能上线。具体在产品体验这一块,熊猫签证是业内目前来说做得最好的,这个口碑越来越好,获得了各行业人士的一致认可。

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