来医院看急诊,网赌平台哪个信誉好也可以自助挂号缴费啦!

记者首先来到预检台问询。记者问,当场挂门诊能不能使用现金?预检台一位工作人员明确表示,现在推行自助系统,当场挂普通门诊和夜门诊只能使用自助机,自助机不接收现金。那就没有接收现金的窗口了吗?这位工作人员说,人工挂号窗口可以使用现金,但必须是网上预约过的,否则不接收。

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家长呼吁医院尽快改善

本来疾病就来得很急

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为了挂上夜门诊,张老伯从门诊大楼的一楼跑到二楼、三楼,问预检台、问志愿者,但所有人的回答都是“不能用现金”。“那天我整整跑了一个钟头!”张老伯感叹道。最终,在一名医院志愿者的帮助下,他总算为孙子挂上了号。“我把钱给了志愿者,请他帮我挂号的。要是志愿者再下班了怎么办?”张老伯对医院不接收现金的做法十分不认可。

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图说:大部分自助挂号机只能刷卡或手机付费 采访人供图

急诊就诊患者,需先到预检分诊台进行分诊,取得分诊条码。

图说:人工挂号收费处

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如今,沪上各大医院几乎都安装了自助挂号机,自助挂号能减少排队时间,方便快捷。但大部分自助挂号机也有缺点,即不接收现金支付挂号费,只能刷卡或手机付费。近日,市民张老伯就向新民晚报反映,3月底,他带着孙子前往复旦大学附属儿科医院看夜门诊时,由于微信钱包内余额不足,只有现金,导致险些挂不上号。既然自助挂号机不支持现金,那么人工挂号窗口总可以吧?答案同样是不行。为何会出现如此不人性化的情况呢?记者实地探访发现,背后症结还在于医院“一刀切”推行自助挂号流程,却忽视了取消现金给病患家属带来的不便。

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图说:挂号收费指南

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自助机只有非现金支付

点击“缴费”,进入扫码界面,在自助机扫码处扫描挂号条码,确认费用信息后,点击“结算”。支付方式可选择医保卡、微信、支付宝或银行卡。

4月22日下午2时,记者来到闵行区万源路上的复旦大学附属儿科医院。刚进门诊大楼,记者就注意到预检台处有一个醒目展示架,上面是一则关于自助挂号的告示。其上称,“2018年12月26日起万源路儿科门诊试运行全自助挂号流程。”记者注意到,在一楼门诊大厅的不同位置,摆放着多个相同内容的展示架,意欲提醒儿童病患家属。

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自助挂号系统固然方便、节省人力成本,但病患或病患家属也有不使用微信或支付宝的自由,更无须提还有“任何单位和个人不得拒收人民币现金”的国家法规。张老伯提出,医院可以在白天或夜门诊时段,设置一个收人民币现金的人工挂号窗口,或者采购一台可以收现金的机器。如此“一刀切”实在不可取,任何一个手机没钱的家长,就不能在儿科医院当场挂门诊号了?

门诊自助挂号、缴费攻略戳这里

新民晚报记者 夏韵

可选择银行卡、微信或支付宝的方式进行付款,付款成功后,切勿忘记取走挂号凭条及本人卡片,在候诊区等待医生叫号。

随后,记者又来到一旁的自助挂号机处。记者看到,人工窗口前排队众多,使用自助机的儿童家长不多,甚至几台机器前都没人。自助机的页面显示,该机器只接受三种付款方式:微信、支付宝和银联卡。而上方的自助机使用规则表明,普通门诊和夜门诊只有上述三种付款方式,没有现金。记者再次询问了两名医院引导员,他们同样确定,当场来挂号没有网上预约过,只能使用自助机,而自助机不接收现金。

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张老伯告诉记者,3月27日下午4时,他带着孙子来到儿科医院门诊大厅,此时该医院的夜门诊开始接受挂号。此前,张老伯已来过儿科医院多次,操作自助挂号机对他来说“驾轻就熟”。“就是那一天,孙子看病的医保卡里钱不够了。”张老伯说,他想用现金充值到医保卡里挂号,但工作人员表示不行,直接用现金支付也不行。当场,工作人员告知张先生,只能用支付宝或微信这两种方式挂号付费。“我实在是想不通为什么不能用现金?”当时,张老伯的微信钱包余额不够支付挂号费,他手机更没有安装过支付宝软件。

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