肯德基就“秒杀门”致歉 承认伤害消费者

昨日,肯德基公司高层就此前发生的“秒杀”事件首次公开向消费者致歉。

6月1日,肯德基母公司百胜餐饮集团高层对此前“秒杀门”首次公开向消费者致歉。此举令人联想起北京消费者就此起诉北京肯德基公司一案,昨日记者从原告处获悉,距此案诉讼审结期还有一个月,肯德基方面从未与其联系或表达歉意。该公司此前称曾就“秒杀门”向公安机关报案,但记者获悉,至今公司并未在公安部门立案。

肯德基母公司百胜餐饮集团中国事业部主席兼首席执行官苏敬轼称,造成这一事件的主要原因是公司工作上的不严谨,给消费者造成伤害,公司将以此为戒。

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4月12日,肯德基发表声明致歉,表示此次活动考虑欠周详,未能充分估计到可能在社会上引起的反响,对网络安全预防经验不足,今后将考虑推出更好的替代活动。

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■ 追访

“到这个月7号已过去两个月了,下个月就到期了。”昨日,起诉肯德基公司的消费者刘先生向《每日经济新闻》表示,此案受理至今,北京肯德基有限公司从未与其联系、更没有道歉或者表示调解的意思。

起诉“秒杀”案尚无进展

4月6日,肯德基在内地各大城市推出网上“秒杀”电子优惠券促销活动,但随后公司方面称各地餐厅出现大量非授权途径下载的优惠券,肯德基单方面宣布优惠活动取消,由此引发争执。

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